Soluzioni Hardware &
Software, per il mondo
che lavora
Assistenza Tecnica
L’assistenza tecnica è senza dubbio uno dei punti di forza di Megacom. Attraverso uno staff di tecnici altamente specializzati possiamo intervenire in maniera efficace e tempestiva su prodotti hardware, sistemi operativi e applicativi software, per la riparazione di guasti, la manutenzione, la configurazione/riconfigurazione di attrezzature, il salvataggio e il recupero di dati.
Assistenza Hardware & Software
Offrire supporto tecnologico concreto applicando le migliori soluzioni hardware e software in grado di sfruttare appieno le potenzialità delle nuove tecnologie.
Diventare il punto di riferimento tecnologico dei propri clienti fornendo loro assistenza continua, aggiornamenti in tempo reale e soluzioni informatiche ai massimi livelli di competitività.
Assistenza On-site
La continua evoluzione tecnologica ci offre un panorama sempre più vasto di opportunità per incrementare efficienza e produttività di un’azienda. Oggi una infrastruttura di rete performante è alla base di ogni sistema aziendale che vuole essere competitivo. Le reti locali hanno portato in poco tempo ad avere la disponibilità di soluzioni trasmissive cablate e wireless per reti locali sempre più efficaci. Megacom è in grado di proporre soluzioni cablate e wireless per qualsiasi rete locale.
Tra i servizi offerti:
- Cablaggio e configurazione reti locali
- Installazione e configurazione reti wireless
- Configurazione e riconfigurazioni di rete
- Studi di copertura e progettazione
- Servizi di assistenza sistemistica reti
Modalità del servizio di Assistenza
Il servizio di assistenza tecnica è erogato attraverso:
- Il Tele-controllo
- l’help-desk telefonico (0975-384074)
- via e-mail all’indirizzo megacom@megacom.it
- presso il nostro laboratorio
- on-site presso le sedi dei clienti
Il servizio è disponibile nei seguenti orari:
- tutti i giorni dal lunedì al venerdì
dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.30,
- il sabato
dalle 09.00 alle 13.00